TÉRMINOS Y CONDICIONES

En la ciudad de Cali, la empresa DH ASESORÍAS identificada con NIT 1130635905-9 y representada por el señor DAVID MARCELO HERRERA SALAZAR pone a disposición del público los servicios de consultoría, asesoría y gestión en asuntos consulares No-Inmigrantes tales como procedimientos de visados o cualquier otro trámite consular que las distintas embajadas o secciones diplomáticas permitan realizar en representación del solicitante. El contrato de servicios se brindará bajo las condiciones siguientes:

El trabajador, El ASESOR de DH ASESORIAS y El CLIENTE, SOLICITANTE O REPRESENTANTE se rigen bajo los siguientes términos:

(1) CONDICIONES DEL SERVICIO: Los servicios consistirán en guiar, asesorar y gestionar cualquier trámite consular ante las embajadas o secciones diplomáticas, siempre y cuando la misma lo permita. El CLIENTE se obliga a proporcionar la información y documentación veraz y sin ninguna alteración o adulteración de los mismos, DH ASESORÍAS, a través DEL ASESOR se limitará solo en ayudar en su solicitud de acuerdo a la documentación e información. EL CLIENTE declara con el presente documento que cada documento o información proporcionada al ASESOR es autentico, legal y veraz y no presenta ningún tipo de adulteración ni falsedad, so pena de incurrir en delitos penales, los cuales son castigados por la ley colombiana. DH ASESORÍAS es una empresa responsable de la realización de una serie de tareas en nombre de los solicitantes de visado de residencia temporal o No-Inmigrantes basados en las leyes de Inmigración de cada país, y todo diligenciamiento está basado en el principio de buena fe del CLIENTE. La empresa DH ASESORIAS a través de su ASESOR se compromete a obrar con diligencia cada trámite o gestión encomendada por el CLIENTE. La empresa DH ASESORIAS a través de su ASESOR advierte al CLIENTE que, los requisitos, información, tiempos de respuesta, procedimientos o costos consulares deben confirmarse diariamente debido a que las secciones consulares son autónomas en modificar estos conceptos sin previo aviso. De igual forma, se advierte al CLIENTE que la gestión o actuación del ASESOR ante el trámite consular es de medio y NO de resultado, por lo mismo, DH ASESORIAS ni su ASESOR o cualquier trabajador puede garantizarle la obtención de ningún visado o de la finalización con éxito del trámite consular que adelante el CLIENTE ya que las embajadas o sus agentes u oficiales consulares son los que deciden sobre el trámite consular y NO DH ASESORIAS. En vista de que algunos trámites consulares requieren del envío de documentos o información a las secciones consulares en Bogotá o en el exterior, DH ASESORIAS informa al cliente que, durante las gestiones en favor del CLIENTE se utilizan empresas de mensajería externas a DH ASESORIAS. Se advierte respecto al traslado de documentos, que esto lo realiza directamente las empresas de mensajería contratadas y NO DH ASESORIAS y teniendo en cuenta el índice o estadística en perdida de documentos durante el traslado de los mismos desde y hasta la sección consular DH ASESORIAS NO es responsable por tales eventos infortunados, si estos llegaren a ocurrir. De igual forma, y teniendo en cuenta lo anterior, DH ASESORIAS no es responsable de los tiempos de entrega de documentos por las empresas de mensajerías contratadas y tampoco será responsable del tiempo de respuesta que estime la sección consular o embajada con la cual adelanta su solicitud de visa o el trámite consular que aplique. (2) EXONERACIÓN: La empresa DH ASESORIAS no es un agente ni del Gobierno Colombiano, ni de ninguna embajada o sección consular. DH ASESORIAS es una empresa con estructura completamente independiente que aplica y conoce las leyes vigentes colombianas y respeta las leyes de Inmigración de cada país, de acuerdo a los servicios que requiera el CLIENTE. La empresa DH ASESORIAS se exonera de cualquier irregularidad en la presentación de datos, información o documentos falsos que son suministrados por el mismo solicitante de visa, CLIENTE o su representante del trámite, así que, la documentación e información presentada son responsabilidad únicamente del CLIENTE. Las falsedades en la información y/o documentos son a título personal del CLIENTE, solicitante o el representante del trámite, en vista de que los mismos son de su esfera personal. La empresa DH ASESORIAS advierte que la presentación de documentos o datos falsos podrán ser denunciados, y podrán ocasionar la denegación de un visado y en consecuencia traer inconvenientes legales al CLIENTE o solicitante. DH ASESORAS se exonera de cualquier responsabilidad sobre las decisiones negativas que se tomen en su trámite causadas por todos actos fraudulentos y de mala fe del CLIENTE o solicitante. (3) HONORARIOS Y PAGOS RELACIONADOS AL TRAMITE CONSULAR: En lo correspondiente a HONORARIOS la empresa DH ASESORIAS cobrará un valor al CLIENTE el cual dependerá de varios factores, tales como el tiempo dedicado a la solicitud, la cantidad de solicitantes y el tipo de trámite consular. El ASESOR sólo podrá brindar información, asesoría o gestionar cualquier solicitud del CLIENTE luego de pagado el valor correspondiente a honorarios. A continuación, el CLIENTE confirma que ha sido informado sobre los pagos correspondientes al trámite que iniciará.

Tratándose de peticiones familiares o grupales, el CLIENTE informa los solicitantes adicionales que acompañan su trámite consular. Declara además que esto lo convierte en el representante del trámite. (Si la solicitud es individual escriba NO APLICA O N/A). Por favor firme si es adulto de 18 años de edad o mayor. Con la firma acepta también los términos y condiciones del contrato

La empresa DH ASESORIAS advierte que los servicios irán desde la recepción o revisión de información o documentos, hasta la presentación del trámite ante la sección consular el día de su entrevista o radicación ante la misma, y cualquier petición adicional por parte de la sección consular, o el hecho de elaborar nuevos formularios, o cualquier gestión distinta del trámite inicial podrá ser cobrada como un concepto de nuevos honorarios. El presente documento presta merito ejecutivo y el incumplimiento del pago por honorarios podrán solicitarse a través de la ley. Además de los honorarios, el CLIENTE conoce que podrán existir valores adicionales al trámite, correspondientes a derechos consulares para las embajadas o secciones diplomáticas que implique su trámite, pagos a operadores o asesores externos a DH ASESORIAS, servicios de alojamiento y/o empresas de mensajerías que transportan los documentos del solicitante. Como solicitante declara los valores adicionales, si aplicaran.

(4) PRIVACIDAD Y/O CONFIDENCIALIDAD: Toda información consignada en los formularios de visa está previamente autorizada por el solicitante, CLIENTE o su representante en el trámite, y cada dato ha sido suministrado por el mismo CLIENTE, solicitante o su representante, DH ASESORIAS no hará alteraciones en la información y cada dato será aprobado por el mismo aplicante de visa. Para el caso de Estados Unidos DH ASESORÍAS normalmente envía toda la información de formularios a través del correo electrónico para que el solicitante confirme sus datos. En cumplimiento a lo dispuesto en la ley estatutaria 1581 de 2012 y a su decreto reglamentario 1377 de 2013, DH ASESORIAS confirma que conoce y cumple la política aplicable y demás afines para el tratamiento protección de sus datos personales (5) CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN EXPRESA DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES: En calidad de cliente o representante del trámite consular del cliente de DH ASESORIAS declaro que, he leído y comprendido el documento completamente. Toda la información proporcionada en el mismo es clara y acepto las condiciones pactadas. He sido informado del trámite consular que realizaré y brindo autorización para que en mi nombre el ASESOR o agente externo de DH Asesorías realice la presentación de mi trámite consular. Doy autorización amplia y suficiente para que someta, trámite y reclame mi petición. Declaro que conozco y he leído la política de privacidad, términos y condiciones de los servicios que pueden encontrarse en el sitio web de DH ASESORIAS en https://www.dhasesorias.com/terminos-y-condiciones-del-sitio/  además Soy consciente que la sección diplomática es autónoma en estimar el tiempo de estudio de mis documentos para responder al visado o tramite que estoy realizando como solicitante, y en ningún caso DH ASESORIAS y/o DAVID HERRERA, ni sus trabajadores, ni asesores externos podrán garantizar ningún trámite, debido a que las Embajadas o diferentes secciones diplomáticas son autónomas en sus decisiones, tiempos de trámite y exigencias adicionales posteriores o durante dicha gestión. Con la firma de este documento, doy autorización, consentimiento expreso y acepto los términos y condiciones del servicio prestado. Renuncio a cualquier reclamación posterior por eventos infortunados en el trámite ante la sección consular. Además, garantizo que toda la información suministrada es real y veraz, autentica siendo consciente de los delitos penales en los que puede incurrirse en el ordenamiento legal penal colombiano, exonerando de toda responsabilidad a DH ASESORÍAS y/o DAVID HERRERA, sus trabajadores o sus asesores externos POR TODOS AQUELLAS IRREGULARIDADES QUE PUDIERAN ocurrir a título personal. El presente acuerdo será vinculante para mí como solicitante y para mis acompañantes o familia, o como representante del trámite que estoy realizando. Bajo mi firma de solicitante, CLIENTE o representante, certifico que he leído y entendido los riesgos de mi participación como CLIENTE y acepto de manera voluntaria este acuerdo con los términos pactados.

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“Hola David. Buenos días. Estoy muy feliz porque me aprobaron la visa, queria compartir esta noticia contigo y darte las gracias por todo, por haberme asesorado. Mil y mil gracias.

Ana Rita Rojas de Cali
Visa Estados Unidos Turista

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